VIP Club program vjernosti podliježe sljedećim uvjetima:

1. VIP Club program vjernosti ne izdaje karticu.
2. Pogodnosti za članove VIP Cluba programa vjernosti: popust za rođendan, newsletter, popusti za kupnju proizvoda i usluga u našem centru.
3. VIP Club program vjernosti ne obavezuje članove na kupnju. O načinu korištenja promotivnih ponuda članovi VIP Cluba programa vjernosti bit će obaviješteni putem e-maila, odnosno newslettera.
4. Svi članovi VIP Club programa vjernosti su isključivo punoljetne fizičke osobe, najmanje 18 godina starosti.
5. VIP Club program vjernosti koristi se samo u Designer Outlet Croatia d.o.o. (dalje: Designer Outlet) poslovnom centru.
6. VIP Club program vjernosti se ne može prenositi na druge osobe.
7. Designer Outlet Croatia d.o.o. zadržava pravo na ukidanje VIP Club programa vjernosti (uz prethodnu obavijest 14 dana) ili mijenjanje ili nadopunjavanje uvjeta VIP Club programa vjernosti koje se može naći na www.designeroutletcroatia.com.
8. Designer Outlet Croatia d.o.o. može suspendirati ili zatvoriti VIP Club korisnički račun prema vlastitom nahođenju ako posumnja na neovlašteno korištenje i zlouporabu usluga. Designer Outlet Croatia d.o.o. može zatvoriti VIP Club korisnički račun i izbrisati sve osobne podatke korisnika ako korisnik nije bio aktivan više od tri godine.
9. Ako u bilo kojem trenutku korisnik želi otkazati članstvo, potrebno je obratiti se na e-mail info@designeroutletcroatia.com ili na adresu Designer Outlet Croatia, Alfreda Nobela 4, Sop, 10 361 Sesvete- Kraljevec.
VIP Club program vjernosti– Zaštita i korištenje podataka
Designer Outlet Croatia d.o.o. je voditelj obrade Vaših osobnih podataka i možete nas kontaktirati putem e-maila info@designeroutletcroatia.com ili na adresu Designer Outlet Croatia, Alfreda Nobela 4, Sop, 10 361 Sesvete- Kraljevec.

Imamo službenika za zaštitu osobnih podataka koga možete kontaktirati na e-mail info@designeroutletcroatia.com ili na adresu Designer Outlet Croatia, Alfreda Nobela 4, Sop, 10 361 Sesvete- Kraljevec.

Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem članstva u VIP Club programu vjernosti u svrhu ostvarenja pogodnosti koje pruža VIP Club program vjernosti koje uključuju ponudu svih naših proizvoda i usluga, obavijesti o novostima, alatima, aplikacijama, događajima, promocijama i nagradnim igrama. Kako bi bili informirani o pogodnostima VIP Club programa vjernosti slat ćemo Vam obavijesti o pogodnostima koje ostvarujete kao član VIP Club programa vjernosti putem e-maila, odnosno newslettera. Naše članove ćemo obavještavati o proizvodima, uslugama, nagradnim igrama i  drugim aktualnim pogodnostima koje mogu ostvariti kao članovi VIP Club programa vjernosti. Ako nam date suglasnost označavanjem praznog polja kvačicom Vaše osobne podatke ćemo koristiti u svrhu analize zadovoljstva naših članova, provođenja anketa za unapređenje poslovanja i zadovoljstva naših članova, te u svrhu ponude svih naših proizvoda i usluga uz one koje ćete primati radi obavijesti o pogodnostima koje pruža VIP Club program vjernosti. Designer Outlet Croatia d.o.o. upotrebljava osobne podatke u svrhu ostvarenja članskih pogodnosti i stjecanja svojstva člana VIP Club programa vjernosti.  Ako nam ne date privolu za članstvo u našem VIP Clubu programu vjernosti nećete steći svojstvo člana našeg VIP Cluba i nećete moći ostvarivati pogodnosti koje nudimo našim  članovima npr. sudjelovanje u nagradnim igrama i druge promotivne ponude.

Designer Outlet Croatia d.o.o. prikuplja osobne podatke koje ste unijeli u obrazac PRISTUPNICE za VIP Club program vjernosti.

Designer Outlet Croatia d.o.o. koristi podatke iz obrasca Pristupnice za svrhu sudjelovanja u nagradnoj igri te ostvarenja prava i obveza koje proizlaze iz nagradne igre i to ime, prezime i adresu, ukoliko ste dali svoju privolu za uključivanje u nagradnu igru. Također, podaci iz Pristupnice (e-mail), koristit će se za davanje obavijesti o budućim nagradnim igrama u koje se možete uključiti ako date svoju privolu.

Ako nam date privolu za sudjelovanje u nagradnoj igri povodom otvorenja Designer Outleta, podatke navedene u Pristupnici koristit ćemo u svrhu nagradne igre.

Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka proizlazi iz privole dane u svrhu ostvarivanja pogodnosti koje pruža članstvo u VIP Club programu vjernosti.  Vaši osobni podaci obrađivat će se isključivo u gore navedene svrhe, osim ako je to neophodno za poštivanje zakonskih obveza (npr. za dostavljanje podataka sudovima ili organima kaznenog progona), ako ste pristali na odgovarajuću obradu ili ako je obrada na drugi način zakonita prema obvezujućim propisima. Ako se podaci obrađuju u drugu svrhu, prije obrade pružit ćemo vam informacije o toj drugoj svrsi te sve druge relevantne informacije.

Niste obvezni dati svoju privolu za primitak obavijesti o svim našim proizvodima i uslugama, niti o provođenju anketa. Ako ne želite dati svoju privolu, nećete primati obavijesti o svim našim proizvodima i uslugama već samo o pogodnostima koje proizlaze iz članstva u VIP Club programu vjernosti, niti ćete biti kontaktirani radi provođenja anketa. Primat ćete samo ponude proizvoda i usluga vezano za pogodnosti koje pruža VIP Club program vjernosti te obavijesti o članstvu u VIP Club programu vjernosti. Niste obvezni dati privolu za sudjelovanje u nagradnoj igri povodom otvaranja Designer Outlet centra te ako nam ne date navedenu privolu, nećete sudjelovati u nagradnoj igri.

Pristup Vašim osobnim podacima imaju ROS Croatia Management d.o.o., Ulica Alfreda Nobela 4, Sop, 10361 Sesvete- Kraljevec, ROS- Retail Outlet Shopping GMBH, Mariahilferstrasse 136, Beč, Austria i Combis d.o.o., Hektorovićeva 2, Zagreb.

Pristup Vašim osobnim podacima mogu imati konzultanti koji pomažu IT podršci za gore navedene sustave i koji pomažu u obradi osobnih podataka u gore navedenim sustavima. Moguće je otkrivanje vaših osobnih podataka ovlaštenoj trećoj strani ako to zahtijevaju ili dopuštaju obvezujući propisi (npr. državna tijela, sudovi, vanjski savjetnici i druge treće osobe koje se smatraju javnim tijelima).

Obrađivat ćemo prikupljene podatke za gore navedene svrhe samo onoliko dugo koliko je potrebno za gore navedene svrhe, i to sve dok ne povučete vašu privolu i /ili ne prestanete biti naš član. Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. 

Designer Outlet Croatia d.o.o. jamči da će čuvati i štititi sve podatke ustupljene od strane korisnika.

Zadržat ćemo i procijeniti informacije o Vašem nedavnom posjetu našoj web stranici i kako ste koristili različite dijelove naše web stranice radi analitičkih ciljeva, odnosno kako bismo razumijeli na koji način korisnici koriste naše web stranice. U tome nam pomaže alat First-party Cookie (Google Analytics).

Designer Outlet Croatia d.o.o. može koristiti i dijeliti podatke i informacije u vezi s grupama posjetitelja naše web stranice bez identificiranja pojedinaca kako bismo saznali više o ponašanju naših posjetitelja i pronašli načine za poboljšanje naših usluga za korisnika.

VIP Club program vjernosti– Pogodnosti

1. Član VIP Club programa vjernosti ostvaruje pravo dodatnih 10% popusta za rođendan te dodatne popuste za promotivne aktivnosti koje Designer Outlet organizira za članove VIP Cluba programa vjernosti (VIP tjedni, VIP Presale). Popust za rođendan član VIP Cluba programa vjernosti može iskoristiti mjesec dana od dana dobivanja obavijesti (za one članove koji podijele datum rođenja), a oni članovi koji ne podijele datum rođenja, moraju se javiti mjesec dana prije rođendana kako bi im poslali obavijest o mogućnosti korištenja popusta koji se mora iskoristiti u roku od mjesec dana od slanja obavijesti.

2. Član VIP Club programa vjernosti ostvaruje pravo na dodatne akcijske i promotivne aktivnosti, primjerice, pogodnosti u restoranima, trgovinama i drugim objektima unutar Designer Outleta.

3. Isključivo članovi VIP Cluba programa vjernosti ostvaruju pravo na sudjelovanje u nagradnim igrama.

4. Član VIP Club programa vjernosti osim gore navedenih pogodnosti ostvaruje pravo i na druge aktualne pogodnosti.

5. Član VIP Club programa vjernosti biti će obaviješten o gore navedenim pogodnostima putem e-maila, odnosno newslettera.

VAŠA PRAVA

Vaša prava su slijedeća:

Pravo na pristup: imate pravo dobiti od nas potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci, te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima. Informacije o pristupu uključuju - između ostalog - svrhe obrade, kategorije osobnih podataka o kojima je riječ, primatelje ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili će biti otkriveni. Međutim, to nije bezuvjetno pravo i interesi drugih pojedinaca mogu ograničiti vaše pravo pristupa.

Imate pravo dobiti kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Za daljnje kopije koje ste zatražili, možemo naplatiti razumnu naknadu na temelju administrativnih troškova.

Pravo na ispravak: Imate pravo ishoditi od nas ispravljanje vaših netočnih osobnih podataka. Uzimajući u obzir svrhe obrade imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne izjave.

Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas brisanje vaših osobnih podataka i mi možemo biti obvezni izbrisati takve osobne podatke.

Pravo na ograničenje obrade: Pod određenim uvjetima, imate pravo ishoditi od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka. U tom će slučaju odgovarajući podaci biti označeni i mogu biti obrađeni samo u određene svrhe.

Pravo na prigovor: Pod određenim uvjetima, imate pravo na prigovor u bilo kojem trenutku na obradu vaših osobnih podataka, iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju ili kada se osobni podaci obrađuju u cilju izravnog marketinga te možete tražiti od nas da više ne obrađujemo vaše osobne podatke.

Pravo na prenosivost podataka: Pod određenim uvjetima, imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na vas, koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljivom i strojno čitljivom formatu i imate pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade, bez našeg ometanja.

Ako želite saznati više ili želite koristiti jedan ili više od gore navedenih prava, slobodno kontaktirajte Designer Outlet Croatia d.o.o. putem e-maila info@designeroutletcroatia.com ili na adresu Designer Outlet Croatia, Alfreda Nobela 4, Sop, 10 361 Sesvete- Kraljevec ili pročitajte Pravila o ostvarenju prava na ovom linku.

Ako smatrate da se Vaša prava krše imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.   

Promjene Pravila Vip Club programa vjernosti 

Zadržavamo pravo izmjene ili dopune ovih pravila u bilo kojem trenutku te će navedene biti dostupne na našoj web stranici i možete ih dobiti na upit putem e-maila info@designeroutletcroatia.com ili ih preuzeti u Info centru.